PTA (m/w/d) für digitale Patient*innenbetreuung in MediosApotheke Versandhandel

PKA Stellenangebote, PTA Stellenangebote
Berlin
7. Juni 2026
Teilzeit Vollzeit
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Job Description

Standort: Oranienburger Tor | Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.)

Aufgaben

  • Digitale Bearbeitung und Koordination von Bestellungen über verschiedene Kanäle (Onlineshop, Liefer-App)
  • Betreuung des Kund*innen-Chats
  • Beratung per Telefon und Telepharmazie
  • Recherche und Bearbeitung individueller sowie fachspezifischer Kundenanfragen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Onlineshops und der Backend-Pflege
  • Integration und Betreuung digitaler Services, z. B. Abholautomat
  • Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Kundenkommunikationslösungen (u. a. E-Rezept, Marktplätze)

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als PTA
  • Affinität zu digitalen Systemen und neuen Technologien
  • Kenntnisse oder Interesse an E-Rezept, Telepharmazie und eHealth
  • Kundenorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse
  • ADG-Kenntnisse von Vorteil

Angebot

  • Festanstellung mit möglicher übertariflicher Vergütung
  • Wahlweise Egym Wellpass, JobRad oder Lunchit
  • Zugang zu Corporate Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Team
  • Betriebliche Altersvorsorge möglich
  • Mehrtägige Teamevents

Bewerbung

Bewerbungen bitte an Sissi Kaiser. Für die sichere Übermittlung der Bewerbungsunterlagen wird die Nutzung des Bewerberformulars empfohlen.

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